A laptop WiFi jele akkor csökken, ha más laptopok elkezdik használni az internetes forgalmat

Néhány hónapja próbálom megoldani a problémámat - és mindezt eredménytelenül. Kipróbált néhány beállítási módszert, amelyeket a help-wifi.com webhely cikkei és a válaszok tartalmaznak. Semmi sem segít, a kérdések listájában nem találtam hasonló problémákat. Ezért úgy döntöttem, hogy felteszem a kérdésemet.

A helyzet a következő. Az internet szálon keresztül csatlakozik a lakáshoz, a HUAWEI HG8245A router nem csatlakozik vezetékhez (LAN) keresztül semmihez. Általánosságban nincs kérdésem a szolgáltató felé érkező jel sebességével kapcsolatban, a bejelentett sebesség 25 Mbit / s, korlátlan, senki nem tölt le és nem tölt be özönvízeket.

Az útválasztón keresztüli vezeték nélküli kapcsolatot több okostelefon és 3 laptop használja. Két laptopnál nincs probléma (régi Samsung - Windows 7; és Lenovo 300 - Windows 10). Okostelefonokon az Internet is jól működik, több eszköz egyszerre figyeli a sebességet, például a Youtube-ból származó 480-720 minőségű videofolyam elég. Az egész probléma a 3. laptopban van.

Probléma laptop ASUS P553M. Operációs rendszer - Windows 7. Telepítve van egy Qualcomm Atheros AR956x vezeték nélküli hálózati adapter. Maga a probléma az, hogy amikor a másik két laptop nem használja az internetet (be lehet kapcsolni, de nem használja vagy alig használja a forgalmat), akkor az internet a "problémás" ASUS KIVÁLÓAN MŰKÖDIK, de ha a laptopok legalább egyikét aktívan használják Internet, majd a "probléma" jel minősége 0 vagy 1 csíkra csökken, és gyakorlatilag nincs kapcsolat az internethez - minden nagyon lassan töltődik be, gyakorlatilag lehetetlen megnézni a videofolyamot. Ugyanakkor az sem számít, hogy az internetet okostelefonokon vagy más eszközökön használják-e, nem pedig laptopokat.

Amit megpróbáltam megoldani / elemezni a problémát:

1. a tarifacsomag módosítása a sebesség növelése érdekében nem segít;
2. tesztelték a "probléma" és más laptopok munkáját a nap különböző időpontjaiban - a probléma több mint egy hónapja folyamatosan releváns;
3. a router ismételt újraindítása várakozással és számítógépekkel / más eszközökkel - nem segít;
4. Csatlakoztattam egy másik laptopot (nem a 3-ból 1, hanem egy ismerősöm) a WiFi routeremhez - nem találtam problémát, mint a "problémás" esetében - mindenki együtt dolgozik megszakítás nélkül;
5. A vezeték nélküli hálózati illesztőprogram kétszeres újratelepítése a "problémás" laptopra nem segít (az eszközkezelőben az állapot, ahogyan azt sejteni lehetett: "Az eszköz jól működik.", nincs szükség frissítésre =));
6. Láttam egy lehetőséget a webhelyén: az IPv4 protokoll IP-címeinek és a DNS-kiszolgálóknak az összes laptopra történő manuális regisztrálása nem segít;
7. a laptopok keverése a routertől különböző távolságra lévő helyiségekben nem segít;
8. a sugárzott csatorna megváltoztatása (nem tudom, hogyan hívják helyesen, úgy tűnik, SSID-csatorna, úgy tűnik, hogy 14 van belőlük, választhat a router beállításaiban) - ez nem segít;
9. változtassa meg az adás frekvenciáját 5 GHz-re, amennyire megértem, lehetetlen ezen az útválasztón - csak 2,4 Hz;
10. a titkosítási módszer megváltoztatása (TKIP / AES / mindkettő) - nem segít;
11. Az útválasztó jelerősségének 100% -ról 80% -ra csökkentése nem segít;
12. az antivírusok és más gyanús / nem szabványos szoftverek eltávolítása - nem segít (a "problémás" számítógépet a szülők általában csak szörfözéshez és Skype-hoz használják);
13. a Bluetooth kikapcsolása egy "problémás" laptopon - nem segít;
14. az energiatakarékosság letiltása egy "problémás" laptopon - nem segít;
15. kaotikusan próbálkozott a Vezérlőpult hálózati beállításainak más beállításokkal és jelölőnégyzetekkel - nincs eredmény;
16. és ami a legfontosabb: ha a "problémás" laptop egy másik WiFi forráshoz van csatlakoztatva, akkor az Internet jól működik rajta, jó jelminőség mellett, míg az ugyanahhoz a hálózathoz csatlakoztatott más laptopokon / eszközökön lévő videofolyamok lejátszódnak a hálózaton!

Vagyis van egy olyan érzés, hogy a probléma nem a "problémás" laptopban és nem az útválasztóban van, hanem abban, hogy ez a pár hogyan hat egymással.

A kérdéshez csatolva van az útválasztóm jelenlegi WLAN-beállítása.

Hálás lennék minden segítségért és ötletért, hogy melyik irányba kell ásni! Ideális esetben természetesen megpróbálnám az összes laptopot ugyanahhoz a hálózathoz csatlakoztatni, de egy másik WiFi routeren keresztül, de ehhez nem szeretnék új routert vásárolni.

Várom a válaszodat - ha további pontosító kérdése van, megpróbálok a lehető leghamarabb válaszolni!

Minden jót!

Válasz

Helló! Köszönjük a probléma részletes és hozzáértő leírását!

Csak egy vezetõm van, most elmagyarázom. A HUAWEI HG8245A router támogatja a Wi-Fi 802.11b / g / n szabványokat (a 802.11n a legmodernebb és leggyorsabb ezen az útválasztón). Az ASUS P553M "problémás" laptopja támogatja a 802.11b / g / n fájlt is. Ezért jól működnek, ha más laptopok nincsenek csatlakoztatva az útválasztóhoz (nem használnak kapcsolatot).

Szerintem ennek oka a "régi Samsung". Meg kell találnia ennek a Samsungnak és a második Lenovo modelljét (de nagy valószínűséggel új. 300, ahogy megértem, ez egy vonal). Valószínűleg hiányzik a 802.11n szabvány támogatása, amelyet a hálózat összes eszköze működtet. Valószínűleg csak a 802.11b / g-ot támogatja (ezt néhány perc alatt a specifikációkban láthatja). És ez történik: a régi laptop csatlakozik az útválasztóhoz, és mivel nem támogatja az n szabványt, és a vegyes módú 802.11b / g / n engedélyezve van az útválasztón (ezt láthatja a képernyőképeken), akkor a régi eszközzel való kompatibilitás biztosítása érdekében az útválasztó régi és lassú 802.11b / g módba. Mivel a hálózat sebességét mindig a leglassabb eszköz határozza meg. Emiatt az ASUS P553M laptop nagyon instabilan és lassan kezd működni.

Miért csak az ASUS P553M szenved ettől - nem tudom. Talán van valami köze a vezeték nélküli adapter funkcióihoz, vagy annak beállításaihoz (illesztőprogramjai). Mint megértem, a telefonokon, miután összekötötte ezeket a laptopokat, az Internet tovább repül.

Nem mondhatom, hogy pontosan ez a probléma, de nagyon hasonló. Az első lépés a Wi-Fi adapter jellemzőinek vizsgálata ebben a két laptopban. Támogatják-e a 802.11n szabványt?

Ha az útválasztó Wi-Fi-beállításaiban lehetőség van a "csak 802.11n" mód (mód) kiválasztására, akkor próbálja meg kiválasztani, mentse a beállításokat és indítsa újra az útválasztót.