Az útválasztó leállította az Internet terjesztését. Hogyan lehet megtalálni az okot és megszüntetni?

Az útválasztó leállította az Internet terjesztését. Hogyan lehet megtalálni az okot és megszüntetni?

Amikor az internetkapcsolat létrehozása, az útválasztó telepítése, a Wi-Fi beállítása stb. Során problémákba ütközünk, ez a fele baj. Ebben az esetben egyértelmű, hogy mi lehet az oka. És már önmagunkban, vagy néhány utasítás követésével megoldjuk a problémát. De amikor minden működött, és hirtelen egy ponton a router leállította az internet terjesztését - itt már nehezebb. Mivel még az sem világos, mi a helyzet. Mi volt az oka annak, hogy az Internet hirtelen leállt. Természetesen a felszerelés, a beállítások ellenőrzésével, a különböző csatlakozási lehetőségek használatával megtalálhatja az okot és mindent kijavíthat. Ezt fogjuk most megtenni.

Ebben a témában nagyon nehéz olyan egyetemes utasítást készíteni, amely mindenkinek megfelel. Annak okán, hogy az internetre, a modemekre, az útválasztókra és a beállításokra való csatlakozás módja mindenki számára eltérő. A router leállítja az internet terjesztését mindenki számára másként. És nem mindegy, hogy a Rostelecom, a Beeline, egy másik szolgáltató routere vagy személyesen a tiéd. Például valaki csak Wi-Fi-n keresztül veszíti el az internetet, de kábelen keresztül működik. Valakinek éppen ellenkezőleg - nem kábelen, hanem Wi-Fi-n keresztül működik. A probléma minden eszközön vagy néhány eszközön van. Az is előfordul, hogy az Internet továbbra is a szolgáltató vezetékén dolgozik. És előfordul, hogy még közvetlenül csatlakoztatva sem működik. Nagyon sokféle árnyalat van, amelyek minden esetben egyediak.

Képzeljen el egy olyan helyzetet (amely valószínűleg nagyon hasonlít az Önéhez), amikor az internetünk egy Wi-Fi útválasztóhoz csatlakozik (esetleg modem van telepítve az útválasztó elé). Az útválasztón keresztüli internet működött, az eszközöket Wi-Fi-n és / vagy kábelen keresztül csatlakoztatták, és hozzáférést kaptak az internethez. És egy ponton az útválasztón keresztüli Internet csak leállt. Általában a tünetek a következők: van kapcsolat Wi-Fi hálózathoz, vagy van kábel, de nincs hozzáférés az internethez.

Hol kezdjem?

Meg kell találnunk az okát. Mivel az internethez való csatlakozás általában három (vagy akár több) csomópontot (szolgáltató, útválasztó, az internetre csatlakozó eszköz) foglal magában, a problémák bárhol jelentkezhetnek. Ha meg tudjuk találni, mi is pontosan a probléma, akkor gyorsan kijavíthatjuk.

Kezdeni:

  • Ilyen problémák megoldásakor mindig azt javaslom, hogy az útválasztó újraindításával kezdje . Csak húzza ki az útválasztót néhány percre, majd dugja vissza. Talán a letöltés után az útválasztó elkezdi terjeszteni az internetet, és a probléma megoldódik.
  • Ellenőrizze, hogy fizetett-e az internetért.
  • Továbbá azt tanácsolom, gondolja át, mi okozhatta a cikk működését az útválasztón keresztüli Internet. Mikor történt, és mit csináltál korábban. Talán megváltoztattak néhány beállítást, csatlakoztattak vagy lekapcsoltak valamit, esetleg megváltoztatták a tarifát a szolgáltatóval, vagy a szolgáltató valamilyen munkát végzett a vonalon. Vagy például zivatar volt. Zivatar idején gyakran a szolgáltató felszerelése és az útválasztók is szenvednek. Már írtam arról, hogy miért hagyhatja abba az útválasztót zivatar után.
  • Ellenőrizze az útválasztó összes kábelcsatlakozását.
  • Azonnal felhívhatja a szolgáltató ügyfélszolgálatát, és megkérdezheti, van-e valamilyen probléma az oldalán. Talán megerősítik a problémákat, és nem kell időt és erőfeszítést fordítania az ok és a megoldások keresésére. És csak várjon, amíg a szolgáltató kijavítja a berendezésében vagy a vonalon felmerült problémákat.

Hogyan találja meg az okát?

  1. Ki kell zárni a problémákat magában az eszközben. Ez lehet telefon, számítógép, laptop, táblagép stb. Az eszköz, amelyet az útválasztóhoz csatlakoztatunk. Itt minden nagyon egyszerű. Általában legalább több eszköz csatlakozik az útválasztóhoz. És ha az Internet csak egy eszközön szűnt meg, de a többin működik, akkor az ok kifejezetten ebben az eszközben van. Meg kell vizsgálnia, hogy milyen tünetek jelentkeznek, és megoldást kell keresnie egy adott problémára a weboldalunkon (webhelyen történő keresés révén) vagy az interneten. Már elmondtam, mit kell tennie, ha az internet nem működik Android-eszközökön, és ha az iPhone vagy az iPad nem csatlakozik az internethez. Számos külön utasítás létezik e problémák megoldására a Windows rendszerben. Ezek a Hibaelhárítás részben találhatók.
  2. Ki kell zárni a router problémáit. Lehetséges, hogy az útválasztó meghibásodás vagy valamilyen szoftverhiba miatt leállította az internet terjesztését. A routerek, mint bármely más technika, hajlamosak meghibásodni. Először csak újra kell indítania az útválasztót (az áramellátás néhány percre történő kikapcsolásával). Ha az újraindítás nem segít, az Internet nem működik minden eszközön, akkor az oka vagy a routerben, vagy az internetszolgáltató oldalán található.

    Ha a szolgáltató támogatása nem mond semmi konkrétat, vagy azt állítja, hogy nincsenek problémáik, akkor az internetre való közvetlen csatlakozással ki kell zárnia az útválasztót a hálózatból. Ehhez azonban számítógépre van szükség. Csak csatlakoztatjuk a kábelt a szolgáltatótól (modem) a számítógéphez. Lehet, hogy konfigurálnia kell egy internetkapcsolatot a számítógépén, ez a szolgáltatótól függ. Ellenőrizheti velük az összes beállítást. Ha az Internet közvetlenül működik, az jelent valamit az útválasztóval (valahol az esetek 95% -ában). Ha nem működik, akkor foglalkoznia kell a szolgáltatóval.

    Egy másik lehetőség az útválasztó beállításainak visszaállítása és újrakonfigurálása. De csak akkor, ha biztos abban, hogy helyesen konfigurálhatja újra az útválasztót. Ha valami van, rengeteg útmutatást adunk erről a témáról a weboldalunkon.

  3. Ki kell zárni a szolgáltató oldalán felmerülő problémákat. Fentebb írtam, hogyan kell ezt megtenni. Csak csatlakoztatjuk az internetet közvetlenül a számítógéphez. Az egyetlen pont az, hogy nem mindenki tudja megfelelően beállítani az internetkapcsolatot (ha a szolgáltatója szükséges). És kiderült, hogy az internet a számítógépen nem működik (router nélkül sem). Ne felejtsük el, hogy egyes szolgáltatók MAC-címmel kötnek. Az internet pedig az útválasztó MAC-címéhez köthető, nem a számítógépéhez. Ennek megfelelően nem fog működni közvetlen kapcsolat esetén a PC-vel.

Remélem sikerült megtalálni a tettest és megérteni, miért tűnt el hirtelen az internetkapcsolat.

Következtetések: ha valami történt a szolgáltatóval, csak várunk. Ha az internet nem egy adott eszközön működik, akkor megoldásokat keresünk egy adott eszközre. Ha az Internet nem működött az útválasztón keresztül (minden eszközön), de a szolgáltatóval (közvetlenül) minden rendben van, akkor ellenőriznie kell az útválasztót és meg kell néznie annak beállításait.

Ezután néhány pontot megvizsgálunk részletesebben.

Mi a teendő, ha az útválasztó leállítja az internet terjesztését Wi-Fi-n keresztül?

Ez azt jelenti, hogy csak a Wi-Fi hálózaton keresztül történő csatlakozással van probléma. Az internet az útválasztó kábelén keresztül működik (anélkül, hogy internetkapcsolatot indítana a számítógépen!).

Két eset lehet itt:

  1. Amikor az eszközök egyáltalán nem találnak Wi-Fi-hálózatot.
  2. Amikor az eszközök megtalálják a Wi-Fi hálózatot, létrejön a kapcsolat, de az internet nem működik.

Főbb jellemzők: Talán a Wi-Fi hálózatot letiltja az útválasztó egyik gombja. Talán a router beállításai megszűntek, és most a hálózat neve gyári névre változott, és egyszerűen nem veszi észre a hálózatát. Az útválasztó valamilyen oknál fogva nem tud csatlakozni az internethez. Erről külön cikkben beszéltem részletesen: Az útválasztó nem terjeszti az internetet Wi-Fi-n keresztül. Mit kell tenni?

És még néhány külön utasítás:

  • Az Asus útválasztó nem terjeszti az internetet Wi-Fi hálózaton keresztül.
  • TP-Link: A Wi-Fi nem működik. Az útválasztó nem terjeszti a Wi-Fi hálózatot.
  • Miért nem terjeszti a Tp-Link router az internetet Wi-Fi-n keresztül?

Ügyeljen magára az útválasztóra. Az alábbi fotón minden rendben van: Csatlakoztam az internethez, a Wi-Fi terjeszt. Az útválasztó leállította az Internet terjesztését: diagnosztika Wi-Fi és WAN indikátorok segítségévelWAN (Internet) és Wi-Fi jelző. Viselkedésük alapján megértheted, mi az oka. Amikor a Wi-Fi hálózat teljesen le van tiltva az útválasztón, a Wi-Fi jelzőfény egyáltalán nem világít. A LED-es üzemmódokat az útválasztó utasításaiban kell leírni. Itt található az utasítás a TP-Link számára: Jelzők (izzók) egy TP-Link útválasztón. Melyek legyenek bekapcsolva, villogjanak és mit jelentenek?

Az útválasztó nem terjeszti az internetet, de az internet a szolgáltató vezetékén keresztül működik

Erről írtam fentebb. Ha az internet nem működik az útválasztón keresztül, és amikor a kábelt a szolgáltatótól közvetlenül a számítógéphez csatlakoztatják, hozzáférés áll rendelkezésre az internethez.

Ebben az esetben az első dolog, amit ajánlok, az, hogy átnézzem ezeket a pontokat:

  1. Indítsa újra az útválasztót.
  2. Ellenőrizze a kábel csatlakozását az útválasztó WAN-portjához.

    Az útválasztón keresztüli internet nem működik, és a szolgáltatótól minden rendben vanKihúzhatja és visszahelyezheti a kábelt.

  3. Nézd meg a WAN indikátort. Az útválasztótól függően másképp nézhet ki és működik. De általában három módja van: kikapcsolt - a kábel nincs csatlakoztatva a WAN porthoz. Világít - a kábel csatlakozik. Villog - folyamatban van az adatátvitel. A TP-Link útválasztókon (talán nem csak rajtuk), ha a kábel csatlakoztatva van, de az útválasztó nincs csatlakoztatva az internethez, a WAN jelző narancssárgán világít.

    A router WAN jelzőjének állapota: ha az útválasztón keresztüli internet nem működikVan, amikor a szolgáltató és az útválasztó WAN portja közötti kábel csatlakozik, de az útválasztó nem látja. A jelző nem világít. Míg a számítógép ugyanazt a kábelt látja, és az Internet működik. A probléma ebben az esetben mind az útválasztó WAN-portjával (kiéghet), mind magával a kábellel és a szolgáltató felszerelésével adódhat (hívnia kell a mestereket). További információ erről a témáról a cikkben található. Az útválasztó nem látja az internetkábelt. A WAN port nem működik.

  4. Az útválasztó webes felületén ellenőriznie kell az internethez (szolgáltatóhoz) való csatlakozás beállításait. Talán elrepültek. Vagy általában, az útválasztó összes beállítása eltűnt. Nemrég volt ilyenem. El kell mennie a router beállításaihoz, és meg kell adnia az internethez való csatlakozás paramétereit. A kapcsolat típusa stb. Mindezeket a beállításokat az internetszolgáltatójánál ellenőrizheti. Például: a TP-Link útválasztókon ezeket a beállításokat a Hálózat - WAN részben ellenőrizhetjük. Vagy Hálózat - Internet (az új webes felületen).

    Hirtelen az Internet nem működött a routeren keresztül: Forrtak a WAN-paraméterekNagyon fontos az összes paraméter helyes megadása! Ellenkező esetben az útválasztó nem lesz képes létrehozni az internetkapcsolatot és elosztani az eszközein. Elolvashatja a cikket is: miért nem csatlakozik az útválasztó az internethez.

Ha sikerült rájönnie és megoldania a problémáját - nagyszerű! A kommentekben elmondhatja, hogy milyen problémája volt, és pontosan hogyan oldotta meg. Úgy gondolom, hogy a tapasztalata sokak számára hasznos lesz.

Ha a cikkem nem segített, a probléma továbbra is fennáll, akkor hagyhat megjegyzést, amelyben részletesen leírja az összes árnyalatot, csatolhat fényképeket / képernyőképeket, és megpróbálok segíteni.